Formes acceptées : Micro-entrepreneur, Entreprise individuelle, Société (SASU, EURL, SAS, SARL). Non listées comme acceptées : Profession libérale, Association.
Statuts listés par la banque : entrepreneur individuel, micro-entrepreneur, EURL, SASU, SELASU, SELEURL, avec une mention des EIRL et SELARLU dans la FAQ. Seules les sociétés unipersonnelles à dirigeant unique sont admises : une SAS ou une SARL à plusieurs associés n’est pas acceptée. Les associations ne sont pas citées.
Vérifiez toujours la forme juridique de votre entreprise avant de comparer les prix : Hello bank! Pro n’est pas ouvert à tout le monde, et une offre pensée pour les micro-entrepreneurs ne l’est pas forcément aux sociétés.
J’ai relevé les tarifs de Hello bank! Pro dans sa grille tarifaire (document de consultée le 9 octobre 2026) et contrôlé les conditions d’ouverture le 9 octobre 2026. Les prix sont donnés hors taxes. La règle de la garantie des dépôts (100 000 € par déposant et par établissement) a été revérifiée le 9 octobre 2026. Le détail de mes contrôles est consigné sur la page de suivi des mises à jour.
À qui s’adresse Hello bank! Pro ?
Hello bank! Pro s’adresse à celui qui travaille seul : entrepreneur individuel, micro-entrepreneur, EIRL, ou dirigeant d’une société à associé unique et dirigeant unique (EURL, SASU, SELASU, SELEURL). Les conditions sont posées d’emblée : être majeur, résider fiscalement en France, détenir déjà un SIREN et ne présenter aucun incident bancaire ailleurs. Sociétés à plusieurs associés et associations ne sont pas citées. Il n’y a pas d’obligation d’ouvrir un compte personnel, mais pas d’agence non plus : le contact se limite à la Hello team Pro, au téléphone. Qui aime parler à un banquier en face à face devra regarder ailleurs.
Les formules et leur prix HT
Voici ce que j’ai relevé dans la grille tarifaire, en euros hors taxes. Pour chaque profil de référence, je retiens la formule la moins chère qui couvre l’usage décrit sur la page méthodologie.
| Profil | Formule retenue | Prix HT | Ce qu’elle inclut |
|---|---|---|---|
| Indépendant ou micro-entrepreneur | Hello Business | 10,90 € HT par mois 10,90 € HT par mois (soit 11,50 € TTC, dont 3 € soumis à TVA), sans engagement | Carte Visa Hello Business à débit immédiat ou différé avec assurances, paiements et retraits sans frais (hors taux de change et frais des établissements tiers), Mon Business Assistant Start, chèques par scan et espèces en automate BNP Paribas. |
| Société (SASU, EURL, SAS, SARL) | Hello Business | 10,90 € HT par mois 10,90 € HT par mois pour une société unipersonnelle (EURL, SASU, SELASU, SELEURL), sans engagement | Même offre que pour l’indépendant, mais réservée aux sociétés à associé unique : je compte 132 € par an pour une seconde carte, tarif de la carte hors offre, faute de prix publié dans l’offre. |
| Autre formule | Carte Hello Business hors offre | 11,00 € HT par mois | Carte seule à 11 € par mois (132 € par an), plafond de paiement de 3 000 € sur 30 jours, sans Mon Business Assistant Start. |
| Autre formule | Hello Pay Pro (terminal de paiement) | 0 € par mois | Terminal acheté 79 € HT, remise de 40 € HT créditée le mois suivant, puis 1,60 % de commission par transaction. |
Les frais retenus, ligne par ligne
Ces lignes alimentent mon calcul du coût annuel. Une opération « incluse » ne coûte rien dans la formule retenue, une opération facturée l’est à l’unité au-delà de la franchise indiquée.
| Poste (HT) | Indépendant | Société |
|---|---|---|
| Cartes | 1 carte incluse, puis 132 € HT par an par carte en plus | 1 carte incluse, puis 132 € HT par an par carte en plus |
| Virements SEPA émis | Inclus, sans limite | Inclus, sans limite |
| Virements instantanés émis | Inclus, sans limite | Inclus, sans limite |
| Remise de chèques | Inclus, sans limite | Inclus, sans limite |
| Dépôt d’espèces | Gratuit | Gratuit |
| Retraits d’espèces en France | Inclus, sans limite | Inclus, sans limite |
| Paiements par carte hors zone euro | 0 % de commission | 0 % de commission |
| Autre coût annuel obligatoire | Aucun | Aucun |
Virements et prélèvements
Virements SEPA standard et instantanés gratuits dans l’application ou sur le site ; via un conseiller Hello team, le virement standard coûte 6 € et l’instantané n’est pas disponible. Prélèvements SEPA reçus gratuits, virement rejeté 6,50 €.
Dépôts de chèques et d’espèces
Chèques : scan et envoi par courrier de l’original depuis l’application, ou dépôt gratuit en agence BNP Paribas ou automate Cash Services. Espèces : dépôt gratuit dans les automates du réseau BNP Paribas ou Cash Services avec la carte Hello Business.
Découvert et financement
Pas de facilité de caisse automatique : celle de 1 550 € a été supprimée après le 17 novembre 2025 ; sans contrat, le compte doit rester créditeur. Crédit professionnel jusqu’à 50 000 € pour les clients de plus de 6 mois, sans frais de dossier.
Incidents de paiement
Commission d’intervention de 9,50 € par opération, plafonnée à 95 € par mois. Chèque sans provision : 30 € (jusqu’à 50 €) ou 50 €, prélèvement SEPA rejeté de 20 € ou plus : 20 €, déclaration Banque de France de retrait de carte : 25 €.
Clôture
Clôture de compte gratuite, sans frais de résiliation ni engagement de durée.
Autres frais à connaître
Compte inactif : 30 € par an (30 € par mois d’après la page tarifs, 30 € par an d’après le guide : je retiens le guide, plus précis). Relevé bimensuel 1,80 € par mois, quotidien 36 € par mois. Opposition sur formule de chèque via le conseiller : 16 €.
Ce que coûte Hello bank! Pro sur une année type
Pour situer Hello bank! Pro parmi les offres notées, j’applique à chacune le même usage, avec deux profils. L’indépendant a 1 carte, 10 virements SEPA et 1 virement instantané émis par mois, 2 chèques remis par mois et 600 € payés par carte hors zone euro sur l’année. La société a 2 cartes, 30 virements SEPA et 4 virements instantanés par mois, 6 chèques et 500 € d’espèces déposés par mois, et 3 000 € payés hors zone euro. Tout est en euros hors taxes. Le détail de la grille est sur la page méthodologie.
| Poste (HT par an) | Indépendant | Société |
|---|---|---|
| Compte et cartes | 130,80 € HT | 262,80 € HT |
| Opérations (virements, retraits) | 0,00 € HT | 0,00 € HT |
| Dépôts de chèques et d’espèces | 0,00 € HT | 0,00 € HT |
| Paiements hors zone euro | 0,00 € HT | 0,00 € HT |
| Autre coût annuel obligatoire | 0,00 € HT | 0,00 € HT |
| Total par an | 130,80 € HT | 262,80 € HT |
Sur ces profils, Hello bank! Pro se classe 15e sur 40 pour un indépendant (coût médian du comparatif : 155,10 € HT par an) et 8e sur 40 pour une société (coût médian : 472,50 € HT par an). C’est un ordre de grandeur : votre volume réel change le résultat, et le simulateur de frais permet de le refaire avec vos chiffres.
Au quotidien : carte, virements, chèques, espèces
Tout se passe dans l’application ou sur le site. La Visa Hello Business, à débit immédiat ou différé, démarre avec un plafond de paiement de 3 000 € sur 30 jours et de retrait de 500 € sur 7 jours, modifiable sous réserve d’acceptation. Virements SEPA et instantanés sont gratuits en ligne, et prélèvements reçus aussi ; passer par un conseiller facture 6 € le virement standard, sans instantané possible. Un chèque se photographie dans l’application, puis l’original part par courrier, à moins de le déposer en agence BNP Paribas ou dans un automate Cash Services. Les espèces entrent sans frais dans les automates du réseau avec la carte. Pour les devis, factures et avoirs, Mon Business Assistant Start suffit à un indépendant.
Dépôt du capital social
Non proposé directement : la FAQ de la banque indique que le dépôt de capital se fait chez le partenaire LegalPlace, avec ou sans accompagnement à la création.
À l’étranger : paiements et virements hors zone euro
Voilà un vrai point fort : paiements et retraits par carte sans frais, en France comme à l’international, la banque ne facturant ni commission ni supplément, hors taux de change et frais éventuels des établissements tiers. Un freelance qui règle des abonnements en dollars ou voyage pour un client y gagne. Reste que les virements hors SEPA ne sont pas tarifés dans les pages consultées pour cette offre, et que je n’ai pas relevé de compte multidevise. Pour des factures régulières à encaisser ou payer en devises, un établissement spécialisé garde l’avantage.
Paiements et retraits par carte en France et à l’international sans frais, hors taux de change et frais éventuels des établissements tiers ; virements SEPA instantanés possibles en zone euro. Plafond de paiement de 3 000 € sur 30 jours et de retrait de 500 € sur 7 jours à l’entrée en relation, modifiable sous réserve d’acceptation.
Outils de gestion et services inclus
La liste est volontairement courte. Hello Business apporte la carte, les assurances et l’assistance, Mon Business Assistant Start pour devis et factures, et un relevé mensuel gratuit (bimensuel à 1,80 € par mois, quotidien à 36 € par mois, utile seulement à une trésorerie très active). Un Livret Hello Pro rémunéré 1,00 % brut et un crédit professionnel jusqu’à 50 000 € sans frais de dossier, réservé aux clients de plus de six mois, complètent l’ensemble.
Ce qui manque est tout aussi net. Plus de facilité de caisse depuis le 17 novembre 2025 : sans contrat, le compte doit rester créditeur. Pas de comptabilité, pas de multi-utilisateurs annoncé, pas d’accès dédié à l’expert-comptable ni d’export comptable dans les pages consultées. Pour encaisser par carte, il faut acheter le terminal Hello Pay Pro (79 € HT, 40 € HT remboursés le mois suivant, puis 1,60 % par transaction).
| Service | Chez Hello bank! Pro |
|---|---|
| Apple Pay et Google Pay | ✗ Non |
| Virement instantané | ✓ Oui |
| Remise de chèques | ✓ Incluse |
| Dépôt d’espèces | ✓ Gratuit Dépôt gratuit dans les automates du réseau BNP Paribas et Cash Services avec la carte Hello Business. |
| Dépôt du capital social | ✗ Non |
| Plusieurs cartes ou utilisateurs | ✗ Non |
| Comptabilité et justificatifs | Aucun |
| Facturation et devis | Partiel |
| Encaissement des clients | Partiel |
| Financement et crédit | Partiel |
| Découvert autorisé | ✗ Non |
| Accès pour l’expert-comptable | ✗ Non |
| Autres services | Mon Business Assistant Start (devis, factures, avoirs), Livret Hello Pro à 1,00 % brut (taux en vigueur depuis le 1er novembre 2024), Crédit professionnel jusqu’à 50 000 €, Terminal Hello Pay Pro, Assurance multirisque professionnelle |
Ouverture du compte et conditions d’accès
Le parcours est entièrement à distance. On renseigne son SIREN dans un formulaire, on signe la convention par SMS, on dépose les pièces depuis le smartphone, puis on effectue un premier virement de 10 à 300 € dès réception du RIB par e-mail. La banque annonce une activation « sous quelques jours » après acceptation du dossier, la carte arrivant par courrier ; la rétractation est possible pendant 14 jours.
Deux obstacles méritent d’être connus avant de cliquer. Le premier est le statut : seules les sociétés unipersonnelles à dirigeant unique passent, et la banque se réserve la possibilité de refuser un dossier (la FAQ consacre une rubrique aux refus d’ouverture). Le second est l’absence de SIREN : sans immatriculation, impossible de commencer, et le dépôt du capital se fait chez le partenaire LegalPlace, qui sert aussi à créer l’entreprise.
Une offre de bienvenue existe : trois mois de cotisation offerts pour une demande signée en ligne au plus tard le 31 décembre 2026, avec dossier complet au plus tard le 31 janvier 2027. Elle représente 32,70 € HT d’économie sur la première année (trois mensualités de 10,90 €).
| Point | Chez Hello bank! Pro |
|---|---|
| Formes juridiques acceptées | Micro-entrepreneur, Entreprise individuelle, Société (SASU, EURL, SAS, SARL) |
| Dépôt initial minimum | 10 € HT |
| IBAN français (FR76) | ✓ Oui |
| Rapidité d’ouverture | Normale (2 à 5 jours) |
| Conseiller ou agence | ✗ Non |
| Compte personnel exigé chez le même établissement | ✗ Non |
| Activités acceptées | La plupart des activités |
| Chiffre d’affaires minimum | Aucun exigé |
| Aide à la création (capital, domiciliation) | ✓ Oui |
| Conditions d’éligibilité | Majeur capable, résident fiscal et principal en France (DROM-COM compris), SIREN obligatoire, sans incident bancaire auprès d’autres établissements ; statut parmi entrepreneur individuel, micro-entrepreneur, EURL, SASU, SELASU ou SELEURL. |
Protection de vos dépôts
Derrière la marque Hello bank!, il y a BNP Paribas S.A., banque agréée et supervisée par la BCE et l’ACPR. Elle porte le code établissement 30004 sur la liste des adhérents du FGDR au 31 décembre 2025 : 100 000 € par déposant et par établissement, avec les conditions du fonds pour une personne morale. Une précision utile : si vous avez déjà un compte BNP Paribas personnel ou professionnel, le plafond s’apprécie par déposant sur l’ensemble de l’établissement, il ne s’additionne pas avec Hello bank!. Je n’ai lu aucune notation financière, et mon jugement « solide » repose sur la taille du groupe et sur la supervision européenne.
| Point | Chez Hello bank! Pro |
|---|---|
| Entité qui tient votre compte | BNP Paribas S.A. (marque Hello bank!) (France) |
| Statut | Banque agréée |
| Autorités de supervision | ACPR, BCE, AMF |
| Garantie des dépôts | Le compte est tenu par BNP Paribas (code établissement 30004), présent sur la liste des adhérents du FGDR au 31 décembre 2025 : garantie de 100 000 € par déposant et par établissement, avec les conditions du fonds pour les personnes morales. |
| Solidité du groupe | Solide |
Hello bank! est une marque de BNP Paribas S.A. ; les conditions de la carte mentionnent l’acceptation par BNP Paribas. Pour une société unipersonnelle, le plafond de 100 000 € s’apprécie par déposant : ne confondez pas avec une banque tierce du groupe.
BNP Paribas S.A. (marque Hello bank!) étant un établissement adhérent au FGDR, vos dépôts chez Hello bank! Pro sont couverts jusqu’à 100 000 € par déposant et par établissement en cas de défaillance, sous réserve des règles applicables aux personnes morales. Ce que couvre réellement la garantie, et dans quels cas elle joue, est expliqué dans le guide garantie des dépôts.
Application et service client
L’application Hello bank! obtient 4,68 sur 5 sur l’App Store France, pour 104 522 avis, avec une mise à jour du 7 octobre 2026. Elle est commune aux particuliers et aux pros, ce qui explique le volume d’avis, sans garantir une expérience pensée pour un indépendant. Elle gère le blocage de la carte, les plafonds temporaires et le scan de chèques ; en revanche, la réédition du code confidentiel n’y est pas disponible pour les sociétés unipersonnelles, d’après le guide.
La Hello team Pro répond du lundi au vendredi de 8 h à 20 h et le samedi de 9 h à 18 h, à un numéro non surtaxé. Les sources ne s’accordent pas sur ce numéro : 01 34 34 00 00 dans le guide, 0800 848 400 sur la page d’ouverture. Aucun délai moyen de réponse n’est publié, et je ne vous en promets donc pas.
App Store France au 9 octobre 2026 : Hello bank! par BNP Paribas 4,68/5 sur 104 522 avis (application commune aux particuliers et aux professionnels, mise à jour le 7 octobre 2026). Support : conseillers Hello team Pro du lundi au vendredi de 8 h à 20 h et le samedi de 9 h à 18 h, numéro d’appel non surtaxé (01 34 34 00 00 dans le guide, 0800 848 400 sur la page d’ouverture). Ouverture annoncée « sous quelques jours ». Pas de note de l’application Google Play lue.
Avantages de Hello bank! Pro
- 10,90 € HT par mois, sans engagement ni frais de résiliation, avec carte Visa et assurances incluses
- Paiements et retraits par carte sans frais en France et à l’étranger (hors taux de change)
- Virements SEPA et instantanés gratuits, chèques par scan, espèces gratuites en automate BNP Paribas
- Application notée 4,68/5 sur 104 522 avis (App Store France, 9 octobre 2026) ; 3 mois de cotisation offerts jusqu’au 31 décembre 2026
Inconvénients
- Réservé aux sociétés unipersonnelles : SAS, SARL à plusieurs associés et associations exclues
- Pas de dépôt de capital maison ni de facilité de caisse automatique depuis le 17 novembre 2025
- Plafonds d’entrée modestes : 3 000 € de paiement sur 30 jours et 500 € de retrait sur 7 jours
- Outils de gestion limités : facturation seulement, pas de comptabilité ni de multi-utilisateurs, pas d’agence dédiée
- Apple Pay et Google Pay non confirmés
Mon avis détaillé sur Hello bank! Pro
Le calcul est vite fait : 10,90 € HT par mois font 130,80 € HT par an pour un indépendant, sans rien d’autre, puisque virements, chèques par scan, espèces en automate et retraits n’ajoutent aucun frais. Pour une société unipersonnelle équipée de deux cartes, je compte 132 € de plus par an pour la seconde, tarif de la carte hors offre faute de prix publié dans l’offre, soit 262,80 € HT. Ces montants sont bas pour une vraie banque, et la gratuité des paiements hors zone euro est rare.
Le périmètre est le prix de cette simplicité. Sociétés à plusieurs associés, associations, dépôt de capital et facilité de caisse sont hors jeu. Les plafonds d’entrée (3 000 € et 500 €) sont étroits pour un dirigeant actif. La page tarifs et le guide diffèrent sur la périodicité des frais de compte inactif (30 € par mois d’un côté, par an de l’autre) : je retiens le guide, plus précis.
Pour le volet institutionnel, Hello bank! Pro est une marque de BNP Paribas, adhérente du FGDR, ce qui rassure. Je n’ai pas pu établir la compatibilité Apple Pay ou Google Pay, le prix d’une seconde carte dans l’offre ni la liste des activités refusées, et je préfère le dire que l’inventer.
Le meilleur éclairage reste la maison mère. Sur mon profil indépendant, BNP Paribas Pro ressort à 364,80 € HT par an (forfait micro-entreprise de 21 € HT par mois, 90 € d’actualisation de dossier, frais hors zone euro) contre 130,80 € HT ici. Les 234 € HT d’écart paient un chargé d’affaires, des guichets pour les chèques et l’accès à l’affacturage ou au crédit-bail ; si vous n’utilisez rien de cela, ils ne vous servent à rien. À l’inverse, Hello Business ne vous donnera ni souplesse de trésorerie ni interlocuteur qui connaît votre dossier.
| Critère | Note | Pondération | Ce qui la détermine |
|---|---|---|---|
| Coûts | 6,1 / 10 | 30 % | 130,80 € HT par an pour un indépendant, 262,80 € HT par an pour une société |
| Services | 4,3 / 10 | 20 % | Inclus : virement instantané, chèques, dépôt d’espèces, facturation, financement |
| Protection des dépôts | 10,0 / 10 | 20 % | Banque agréée, FGDR 100 000 €, groupe solide, entité en France |
| Expérience | 8,4 / 10 | 15 % | appli : excellent · espace web : bon · service client : bon · parcours d’ouverture : bon |
| Accès et conditions | 6,3 / 10 | 15 % | Formes acceptées : micro-entrepreneur / ei, société, offre à 0 € par mois non, IBAN français, ouverture normale |
Comparaison avec 3 alternatives
| Établissement | Note | Coût annuel HT, indépendant | Coût annuel HT, société | Formes acceptées | Limite principale |
|---|---|---|---|---|---|
| Hello bank! Pro | 6,9/10 | 130,80 € HT | 262,80 € HT | Micro-entrepreneur / EI, Société | Réservé aux sociétés unipersonnelles : SAS, SARL à plusieurs associés et associations exclues |
| BNP Paribas Pro | 6,2/10 | 364,80 € HT | 702,90 € HT | Micro-entrepreneur / EI, Société | 90 € par an d’actualisation de dossier en plus du forfait, et premier virement de 150 € à 300 € à l’ouverture en ligne |
| LCL Pro | 6,9/10 | 239,12 € HT | 428,92 € HT | Micro-entrepreneur / EI, Société, Association | Prix final de LCL à la Carte PRO non publié : « à partir de 5,33 € » plus carte, option virements et frais de dossier |
| CCF Pro | 6,2/10 | 317,40 € HT | 435,00 € HT | Micro-entrepreneur / EI, Société | Pas d’ouverture en ligne : rendez-vous en agence obligatoire |
Mon verdict
Ce qu’il faut vérifier avant d’ouvrir
- Vérifiez que votre statut est bien dans la liste : une société à plusieurs associés ne passera pas.
- Contrôlez les plafonds de carte à l’entrée en relation (3 000 € et 500 €) et demandez une hausse si besoin.
- La promotion de 3 mois exige une signature en ligne avant le 31 décembre 2026 et un dossier complet avant le 31 janvier 2027.
- Demandez le prix d’une seconde carte dans l’offre si vous avez des associés ou salariés.
Données et sources vérifiées
Contrôle de Hello bank! Pro effectué le 9 octobre 2026. Les tarifs et conditions ont été comparés aux 6 documents officiels cités ci-dessous, disponibles à cette date.
- Hello bank! Pro : devenir client (conditions d’éligibilité, étapes, FAQ)
- Hello bank! Pro : page tarifs (offre Hello Business, offre de bienvenue) (consultée le 9 octobre 2026)
- Guide des conditions et tarifs Hello bank! Pro (PDF, 1er janvier 2026) (tarifs au 1er janvier 2026)
- FAQ Hello bank! Pro : dépôt du capital social
- FGDR : liste globale des adhérents (code 30004 BNP Paribas) (liste au 31 décembre 2025)
- App Store France : Hello bank! par BNP Paribas (consultée le 9 octobre 2026)